Politique de Confidentialité

Chez ELPASSO, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Les données que nous collectons

Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous pouvons collecter : votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et les informations nécessaires au paiement.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer votre compte et répondre à vos demandes
  • Vous envoyer des informations sur nos produits et offres (uniquement si vous l’acceptez)
  • Prévenir la fraude et sécuriser les paiements

Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails promotionnels à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire ».

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les partenaires nécessaires au fonctionnement de la boutique (transporteurs, services de paiement, Shopify), ou lorsque la loi l’exige.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour faire fonctionner le panier, améliorer votre expérience et analyser la fréquentation (par exemple via Google Analytics). Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner.

5. Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures de sécurité adaptées, dont le cryptage SSL. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés, et nous ne conservons pas les informations complètes de votre carte bancaire. Aucune transmission en ligne n’étant sûre à 100 %, nous vous invitons à protéger votre mot de passe.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression, ou vous opposer à leur utilisation à des fins marketing. Pour cela, contactez-nous.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026